مشكلة في المنزل

Een probleem thuis

A2 · الوحدة 1

التسجيلات الصوتيّة لهذه الوحدة قيد الإعداد.

في هذه الوحدة ستتعلّم كيف تتحدّث عن مشكلة بسيطة في المنزل. ستتعلّم أن:

  • تصف المشكلة.
  • تقول منذ متى بدأت.
  • تقول ماذا حاولت أن تفعل.
  • تطلب المساعدة.
  • تفهم ما الذي سيحدث بعد ذلك.

لا تحتاج إلى حفظ قواعد كثيرة. الهدف أن تتعلّم اللغة كما ستستخدمها فعلاً عندما تواجه مشكلة.

ابدأ بالموقف

تخيّل أنّك انتقلت إلى منزل جديد. بعد فترة قصيرة تظهر مشكلة:

De verwarming doet het niet.

التدفئة لا تعمل.

ماذا ستقول؟ قبل أن نشرح أيّ شيء، استمع إلى الجملة. لا تحاول تحليل كلّ كلمة؛ فقط افهم المعنى العامّ: هناك شيء في المنزل لا يعمل.

كيف نصف المشكلة؟

الجملة الأساسيّة هي:

Er is een probleem met de verwarming.

هناك مشكلة في التدفئة.

لاحظ البناء: Er is een probleem met + شيء. لا تحفظ probleem وحدها؛ احفظ الوحدة كاملة: een probleem met ...

Er is een probleem met de deur.

هناك مشكلة في الباب.

Er is een probleem met het raam.

هناك مشكلة في النافذة.

Er is een probleem met mijn computer.

هناك مشكلة في حاسوبي.

جرّب: أكمل في ذهنك «Er is een probleem met ...» ثمّ قل شيئاً من منزلك. لا تحتاج إلى جملة طويلة.

عندما لا يعمل الشيء

في الهولنديّة توجد طريقة شائعة جدّاً للقول إنّ جهازاً أو شيئاً لا يعمل:

iets doet het niet

المعنى: الشيء لا يعمل. لا تحتاج إلى ترجمتها كلمة بكلمة.

De verwarming doet het niet.

التدفئة لا تعمل.

De televisie doet het niet.

التلفاز لا يعمل.

Mijn computer doet het niet.

حاسوبي لا يعمل.

Mijn telefoon doet het niet.

هاتفي لا يعمل.

احفظها كقطعة واحدة: doet het niet، ولا تحاول بناء ترجمة حرفيّة لها كلّ مرّة.

منذ متى؟

أحياناً لا يكفي أن تقول إنّ هناك مشكلة. الشخص المسؤول يريد أن يعرف: منذ متى؟ هنا نستخدم sinds:

Sinds gisteren doet de verwarming het niet.

التدفئة لا تعمل منذ أمس.

Sinds maandag ben ik ziek.

أنا مريض منذ يوم الاثنين.

Sinds vorige week heb ik dit probleem.

لديّ هذه المشكلة منذ الأسبوع الماضي.

في هذه المرحلة لا تحتاج إلى حفظ درس نحويّ طويل. تعلّم النمط: sinds + الوقت، ثمّ استعمله في جملة حقيقيّة.

ماذا حاولت أن تفعل؟

لنعد إلى المشكلة: التدفئة لا تعمل. ربّما حاولت تشغيلها بنفسك. يمكنك أن تقول:

Ik heb het zelf geprobeerd.

لقد حاولت بنفسي.

لاحظ: heb geprobeerd؛ طريقة شائعة جدّاً للحديث عن شيء قمت به. في هذه الوحدة لا نريد منك حفظ جدول كامل للماضي؛ نريدك أن تتعرّف على الشكل وتستخدمه:

Ik heb eerst geprobeerd de verwarming zelf aan te zetten.

حاولت أوّلاً أن أشغّل التدفئة بنفسي.

Ik heb geprobeerd.

Ik heb een bericht gestuurd.

Ik heb uitgelegd wat het probleem is.

هذا شكل ستراه كثيراً عندما نتحدّث عن شيء حدث واكتمل. سنبني فهمه تدريجيّاً في الوحدات القادمة.

ماذا لو لم تنجح المحاولة؟

فاطمة حاولت، لكنّها لم تستطع حلّ المشكلة. تقول:

Dat lukt niet.

هذا لا ينجح.

لاحظ الفرق: «Ik kan het niet» = أنا لا أستطيع فعل ذلك. لكن «Dat lukt niet» = ذلك لا ينجح. نحن لا نتحدّث هنا عن قدرة الشخص فقط؛ بل عن محاولة لم تنجح.

Ik heb geprobeerd de deur te openen, maar dat lukt niet.

حاولت فتح الباب، لكنّ ذلك لم ينجح.

ماذا تفعل بعد ذلك؟

إذا لم تستطع حلّ المشكلة بنفسك، تحتاج إلى طلب المساعدة:

Kunt u iemand sturen?

هل يمكنك إرسال شخص؟

جملة مهمّة جدّاً في الحياة اليوميّة: مع مالك المنزل، وشركة الصيانة، ومكتب الخدمة، وأيّ موظّف مسؤول عن المشكلة.

ماذا سيحدث بعد البلاغ؟

الطرف الآخر قد يقول:

Ik maak een melding voor u.

سأسجّل بلاغاً لك.

هنا een melding تعني بلاغاً بالمشكلة، والفعل melden يعني الإبلاغ عن شيء. لا تحتاج إلى حفظ التصريف الآن؛ المهمّ أن تتعرّف على العبارة.

استمع إلى القصّة كاملة

الآن لديك ما يكفي لفهم القصّة.

استمع أوّلاً دون النظر إلى النصّ، واسأل نفسك فقط: ما المشكلة؟ (Wat is het probleem?)

ثمّ استمع مرّة ثانية وانتبه إلى أربع نقاط:

  • ما المشكلة؟
  • منذ متى؟
  • ماذا حاولت فاطمة؟
  • ماذا ستفعل بعد ذلك؟

Vorige maand ben ik verhuisd naar een kleine woning.

Ik woon er nu alleen.

Sinds gisteren doet de verwarming het niet.

Het is koud in huis.

Ik heb eerst geprobeerd de verwarming zelf aan te zetten, maar dat lukte niet.

Daarom heb ik een bericht gestuurd naar de verhuurder.

Ik heb uitgelegd wat het probleem is.

Nu wacht ik op een antwoord.

Ik hoop dat iemand snel kan komen.

Ik wil graag weten wanneer het probleem wordt opgelost.

افهم القصّة، لا تترجمها

لا نريد منك ترجمة كلّ كلمة؛ نريدك أن تستطيع تلخيصها:

Fatima heeft een probleem met de verwarming.

Sinds gisteren doet de verwarming het niet.

Ze heeft het zelf geprobeerd.

Ze heeft een bericht naar de verhuurder gestuurd.

Ze wacht op een antwoord.

إذا فهمت هذه السلسلة، فقد فهمت القصّة.

Check je begrip

أجب عن الأسئلة بالهولنديّة إذا استطعت.

  1. Wat is het probleem?
  2. Sinds wanneer is er een probleem?
  3. Wat heeft Fatima eerst geprobeerd?
  4. Wat heeft ze daarna gedaan?

Waar wacht ze op? Ze wacht op __________.

الآن لاحظ اللغة

لقد فهمت القصّة؛ الآن فقط نعود إلى اللغة. لاحظ أنّ فاطمة لم تتعلّم «قائمة قواعد»؛ هي احتاجت إلى أربع حركات:

المشكلة

Er is een probleem met ...

الوصف

... doet het niet.

الزمن

Sinds gisteren ...

الحلّ

Kunt u iemand sturen?

هذه هي اللغة التي نريدك أن تخرج بها من الوحدة.

من الفهم إلى الكلام

استمع إلى الجملة ثمّ قلها. استمع مرّة أخرى، ثمّ غيّر شيئاً واحداً في كلّ مرّة:

De verwarming doet het niet.

De televisie doet het niet.

Mijn computer doet het niet.

Mijn telefoon doet het niet.

الهدف ليس أن تحفظ أربع جمل؛ الهدف أن تستطيع نقل النمط إلى شيء جديد.

جملة واحدة عن حياتك

الآن لا تستخدم النصّ. فكّر في شيء في منزلك وقل:

Er is een probleem met ...

... doet het niet.

جملة واحدة تكفي. لا تسجّل دقيقة كاملة؛ نحن الآن نبني القدرة، لا نختبرها.

الاستماع إلى محادثة حقيقيّة

الآن ستسمع مكالمة بين فاطمة وموظّف.

استمع أوّلاً دون النظر إلى النصّ، واسأل نفسك:

Wat gaat Jan doen?

Jan: Goedemiddag, u spreekt met Jan. Waar kan ik u mee helpen?

Fatima: Goedemiddag. Er is een probleem met de verwarming. Sinds gisteren doet de verwarming het niet.

Jan: Heeft u geprobeerd de verwarming opnieuw aan te zetten?

Fatima: Ja, maar dat lukt niet.

Jan: Ik maak een melding voor u. Ik stuur morgen iemand langs.

Fatima: Dank u. Hoe laat komt hij?

Jan: Tussen negen en elf uur.

ثمّ استمع مرّة ثانية.

ماذا حدث؟

لا تترجم الحوار. قل لنفسك: المشكلة → محاولة → فشل → بلاغ → شخص سيأتي. ثمّ اسأل:

Wanneer komt iemand?

Tussen negen en elf uur.

بين التاسعة والحادية عشرة.

لغة جديدة مهمّة

الجملة:

Ik stuur morgen iemand langs.

سأرسل شخصاً غداً.

انتبه إلى iemand langs sturen: إرسال شخص ليأتي إلى المكان. لا تحتاج الآن إلى تحليل الفعل؛ احفظه في السياق.

كيف تتحدّث في موقف مشابه؟

إذا واجهت مشكلة، حاول بناء حديثك بهذه الخريطة: ما المشكلة؟ → منذ متى؟ → ماذا حاولت؟ → هل نجح؟ → ماذا تحتاج؟ مثلاً:

Er is een probleem met mijn deur.

Sinds gisteren doet de deur het niet goed.

Ik heb geprobeerd de deur te openen.

Maar dat lukt niet.

Kunt u iemand sturen?

هذا ليس نصّاً للحفظ؛ إنّه هيكل تفكير يساعدك عندما تتكلّم.

Mini-check

أكمل شفهيّاً:

Er is een probleem met ...

Sinds ...

Ik heb geprobeerd ...

Maar dat lukt niet.

Kunt u ...?

إذا استطعت بناء خمس جمل مختلفة، فأنت جاهز للانتقال إلى التدريب.

قبل أن تنتقل إلى التدريب

هل أفهم؟

هل أستطيع؟

إذا كانت معظم الإجابات نعم، فأنت جاهز للتدريب.

الكلمات الأساسيّة في هذه الوحدة

هذه وحدها تستحقّ انتباهك. الباقي للتعرّف لا للحفظ.

verwarming · التدفئة
verhuurder · المؤجّر
melden · يبلّغ عن؛ de melding = البلاغ
lukken · يفلح (الأمر، لا الشخص): dat lukt niet = لا يفلح ذلك
aanzetten · يشغّل (جهازاً): aan te zetten = أن يشغّله
oplossen · يحلّ (مشكلة): op te lossen = أن يحلّها

كلمات للتعرّف فقط

لست بحاجة إلى حفظ هذه القائمة قبل القراءة. اقرأ أوّلاً، وعد إليها عندما توقفك كلمة.

verhuizen · ينتقل؛ تعبير يُحفظ: ik ben verhuisd = انتقلتُ
alvast · مقدّماً: alvast bedankt = شكراً مقدّماً
vriendelijk · ودّي: met vriendelijke groet = مع أطيب التحيّات
groet · تحيّة
iemand · شخصٌ ما
daarom · لذلك
hopen · يأمل: ik hoop dat... = آمل أن
daarna · بعد ذلك
televisie · التلفاز
computer · الحاسوب
telefoon · الهاتف
elf · أحد عشر
worden · يُبنى به المجهول: wordt opgelost = يُحَلّ. للفهم الآن، لا للاستعمال
gevolg · الأثر / النتيجة
verzoek · الطلب
resultaat · النتيجة (في بطاقة المساعدة)

كلمات تعليمات الوحدة

كلمات تقرأها في قوائم المراجعة الذاتيّة وعناوين القواعد، لا في النصوص.

structuur · البنية
werkwoord · الفعل
plaats · الموضع
noemen · يذكر / يسمّي
zin · جملة
duidelijk · واضح
beschrijven · يصف
vertellen · يخبر / يروي
bestaan · يوجد / قائم
kort · قصير
telefoongesprek · مكالمة هاتفيّة
eenvoudig · بسيط
unit · الوحدة (بالتسمية الإنجليزيّة للكورس)
uitspraak · النطق
heel · كامل: de hele zin = الجملة كاملة
terug · عائداً: luister terug = استمع إلى ما سجّلت
plaatsen · يضع (في موضعه)