طلب المعلومات وفهم التعليمات

Informatie vragen en uitleg begrijpen

A2 · الوحدة 4

التسجيلات الصوتيّة لهذه الوحدة قيد الإعداد.

الموقف

أنت في مبنى جديد. لديك موعد. لكن لا تعرف أين يجب أن تذهب. تسأل:

Waar moet ik zijn?

ثمّ يبدأ الشخص بالشرح. قد تفهم بعض الكلام فقط. هنا لا تتظاهر بأنّك فهمت: تطلب التوضيح، ثمّ تتحقّق، ثمّ تتحرّك.

الاستماع

استمع دون النظر إلى النصّ. بعد الاستماع الأوّل لا تحاول حفظ الحوار؛ حاول فقط معرفة: أين يذهب أوّلاً؟

ثمّ استمع مرّة ثانية والتقط أربع معلومات:

Goedemiddag. Ik heb een afspraak, maar ik weet niet waar ik moet zijn.

U moet eerst naar de tweede verdieping.

Daar gaat u linksaf.

Daarna ziet u een balie.

U kunt daar uw naam noemen.

Dank u wel.

Graag gedaan.

  • أين يذهب أوّلاً؟
  • إلى أيّ اتجاه؟
  • ماذا يرى بعد ذلك؟
  • ماذا يفعل هناك؟

هذه طريقة الاستماع التي نريدها في A2: لا تنتظر أن تفهم كلّ كلمة حتّى تفهم المهمّة.

Kijk mee

الآن يمكنك النظر إلى النصّ أثناء الاستماع.

يعرف أنّ لديه موعداً؛ مشكلته المكان

Ik heb een afspraak, maar ik weet niet waar ik moet zijn.

أوّلاً

U moet eerst naar de tweede verdieping.

ثمّ

Daar gaat u linksaf.

بعد ذلك

Daarna ziet u een balie.

هناك

U kunt daar uw naam noemen.

أصبح لدينا تسلسل: eerst → daarna → daar.

Waar moet ik ...?

Waar moet ik zijn?

Waar moet ik wachten?

Waar moet ik heen?

ليست ثلاثة أسئلة منفصلة؛ إنّها عائلة واحدة: Waar moet ik ...?

Hoe kom ik ...?

Hoe kom ik daar?

كيف أصل إلى هناك؟

Hoe kom ik bij de balie?

كيف أصل إلى مكتب الخدمة؟

عندما لا تفهم

هذه مهارة أساسيّة.

Sorry, ik begrijp het niet helemaal.

عذراً، لا أفهم تماماً.

Kunt u dat nog een keer uitleggen?

هل يمكنك شرح ذلك مرّة أخرى؟

Kunt u iets langzamer spreken?

هل يمكنك التحدّث ببطء أكثر قليلاً؟

طلب التوضيح ليس فشلاً؛ إنّه جزء من التواصل الجيّد.

المهارة الأهمّ: تحقّق

بعد أن يشرح لك شخص ما، لا تقل دائماً «Ja»؛ بل تحقّق من فهمك:

أنت

Dus ik moet eerst naar de tweede verdieping?

الطرف الآخر

Ja, precies.

أو

Nee, eerst naar de eerste verdieping.

ثمّ

Bedoelt u dat ik daarna linksaf moet?

هذه الحركة مهمّة جدّاً: استمع → تحقّق → تأكّد → تصرّف.

لماذا هذه المهارة مهمّة؟

لأنّك في الحياة الواقعيّة قد تفهم ٧٠٪ من الكلام. لكن إذا عرفت كيف تتحقّق، يمكنك الوصول إلى كلّ المعنى المطلوب للمهمّة.

الهدف ليس أن تفهم كلّ كلمة؛ بل أن تعرف ما الذي تحتاج إلى فهمه، وأن تسأل عندما لا تفهمه.

من الفهم إلى نقل المعلومة

بعد أن تفهم التعليمات، تستطيع نقلها إلى شخص آخر:

Eerst naar de tweede verdieping, dan linksaf, daarna naar de balie.

هذه ليست ترجمة؛ أنت تعيد بناء المعلومة بطريقة مفهومة. وهذا هو الأساس الذي سيظهر في تمارين النقل في التدريب.

قبل التدريب

يجب أن تستطيع استخدام:

Waar moet ik zijn?

Hoe kom ik daar?

Kunt u dat nog een keer uitleggen?

Kunt u iets langzamer spreken?

Dus ik moet eerst ...?

Bedoelt u dat ik ...?

ثمّ الانتقال من: الفهم → التحقّق → التصرّف. الآن انتقل إلى التدريب.

الكلمات الأساسيّة في هذه الوحدة

هذه وحدها تستحقّ انتباهك. الباقي للتعرّف لا للحفظ.

verdieping · الطابق
uitleggen · يشرح؛ de uitleg = الشرح
balie · شبّاك الاستقبال
linksaf · إلى اليسار (انعطافاً)
rechtsaf · إلى اليمين (انعطافاً)
bedoelen · يقصد: Bedoelt u dat...? = هل تقصد أنّ...؟
begrijpen · يفهم

كلمات للتعرّف فقط

لست بحاجة إلى حفظ هذه القائمة قبل القراءة. اقرأ أوّلاً، وعد إليها عندما توقفك كلمة.

lift · المصعد
gang · الممرّ
gebouw · المبنى
ingang · المدخل
eerste · الأوّل
tweede · الثاني
derde · الثالث
begane · de begane grond = الطابق الأرضيّ
buiten · خارجاً
eerst · أوّلاً
heen · إلى (وجهةً): Waar moet ik heen? = إلى أين؟
naartoe · إلى (وجهةً، في السؤال)
langzamer · أبطأ
helemaal · تماماً: niet helemaal = ليس تماماً
noemen · يذكر (اسمه)
herhalen · يعيد / يكرّر
mezelf · نفسي: voor mezelf = لنفسي
einde · النهاية: aan het einde = في النهاية
zitten · يجلس: gaan zitten = يجلس
graag · في العبارة: Graag gedaan = على الرحب والسعة
handelen · يتصرّف (في تسلسل القراءة)
verduidelijking · التوضيح؛ verduidelijken = يوضّح

كلمات تعليمات الوحدة

كلمات تقرأها في قوائم المراجعة الذاتيّة وعناوين القواعد، لا في النصوص.

klaar · منتهٍ
unit · الوحدة (بالتسمية الإنجليزيّة)
confirm · أكّد (في قاعدة العمل)
act · تصرّف (في قاعدة العمل)